Envios e Entregas

1. Área de Abrangência

Realizamos entregas para os seguintes territórios:

• Portugal Continental
• Espanha Continental

2. Prazos de Envio e Entrega

• Envio: Os pedidos são processados e enviados após verificação de pagamento. Receberá notificações constantes no email sobre o estado do pedido.
• Entrega: Após o envio, as entregas serão realizadas no dia seguinte.
• Nota: O prazo de entrega indicado é uma estimativa e pode variar em função de eventuais imprevistos logísticos ou condições adversas.

3. Custos de Envio

• Os custos de envio serão automaticamente calculados e informados durante o processo de finalização da compra, de acordo com o destino e o método de entrega selecionado. Pode encontrar mais informação no topo desta página.
• Caso haja promoções ou condições de portes gratuitos (por exemplo, para compras acima de um determinado valor), isso será claramente indicado no momento da compra.

4. Métodos de Envio

• Utilizamos serviços de entrega confiáveis para garantir a segurança e a rapidez na entrega dos produtos.

5. Transferência de Responsabilidade

• A responsabilidade pelo produto é transferida para o cliente no momento da entrega.
• É importante que o cliente verifique as condições do produto no ato da receção e, em caso de avarias ou outros problemas, contacte imediatamente o nosso serviço de apoio ao cliente.

6. Atrasos e Problemas na Entrega

• Em situações de atraso ou imprevistos que possam afetar a entrega, o cliente será notificado o mais brevemente possível, e envidaremos todos os esforços para solucionar a situação.
• Caso o produto não seja entregue dentro do prazo máximo de  30 dias após a confirmação do envio, o cliente poderá solicitar o reembolso do valor pago ou uma nova remessa.